Politique de confidentialite (RGPD)

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Cette politique de confidentialite explique comment Josette Coiffure & Co collecte, utilise et protege vos donnees personnelles, conformement au Reglement (UE) 2016/679 (RGPD) et a la loi Informatique et Libertes.

Responsable de traitement

Le responsable de traitement est Josette Coiffure & Co, 12 rue des Lilas, 75000 Paris.

Contact : A completer
Responsable : A completer

Donnees traitees

Selon votre usage, nous pouvons traiter :

  • Identite : nom, prenom.
  • Contact : email, telephone.
  • Reservations : date/heure, prestation, coiffeur, statut, historique.
  • Compte : identifiant, informations de connexion selon le mode choisi.
  • Authentification tierce : email, nom et identifiant technique transmis par Google ou Microsoft si vous choisissez cette methode.
  • Messages/notes : informations que vous saisissez (ex : preferences).

Finalites et bases legales

  • Gerer vos rendez-vous (execution d'un contrat / mesures precontractuelles).
  • Vous contacter (execution du contrat, interet legitime).
  • Gestion de l'activite (interet legitime : suivi, statistiques internes).
  • Permettre une connexion federée via Google ou Microsoft lorsque vous choisissez ce mode d'acces (execution du service a votre demande).
  • Obligations legales (facturation, comptabilite si applicable).

Durees de conservation

Les donnees sont conservees pendant la duree necessaire aux finalites, puis archivees ou supprimees. Par defaut :

  • Compte client : tant que le compte est actif, puis suppression/anonymisation sur demande.
  • Reservations : conservation pour le suivi et l'historique, puis anonymisation si necessaire.
  • Emails de connexion (lien magique) : liens a duree limitee (quelques minutes).

Destinataires et sous-traitants

Les donnees sont accessibles aux personnes habilitees (equipe du salon) et a nos prestataires techniques (hebergement, base de donnees, email) uniquement pour fournir le service.

Si vous utilisez la connexion via Google ou Microsoft, ces fournisseurs traitent egalement les donnees necessaires a l'authentification selon leurs propres politiques.

Securite

Nous mettons en oeuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables (controles d'acces, chiffrement en transit, journaux) pour proteger vos donnees.

Vos droits

Vous pouvez demander l'acces, la rectification, l'effacement, la limitation, l'opposition et la portabilite de vos donnees.

Pour exercer vos droits : A completer.